推动残疾人事业高质量发展,打造残疾人智慧服务示范样板
2026/7/22

推动残疾人事业高质量发展,打造残疾人智慧服务示范样板

康养陪伴机器人覆盖健康监测、智能陪伴、生活服务、智慧家居、远程医疗、安全守护、政策宣导、智能宣教等八大核心能力,可支持与现有残联、民政、卫健等系统的服务场景高度契合,可作为智慧助残的智能终端载体,实现服务从“线上办理”向“线下触达”延伸,填补“最后一公里”服务空白。

2026是“十五五”开局之年,规划纲要将“社会文明程度明显提升”作为经济社会发展的主要目标之一,要求“提升公共文化服务水平”“扩大优质文化产品供给”。2026 年《政府工作报告》提出,全面实施“人工智能+”行动,加强人工智能同科技创新、产业发展、文化建设、民生保障、社会治理相结合,抢占人工智能产业应用制高点,全方位赋能千行百业。当前,“人工智能+残障” 已不仅是技术治理议题,更是创造中国式现代化文化形态的重要支点。习近平总书记强调:“残疾人是推进中国式现代化的重要力量,也是需要格外关心、格外关注的特殊困难群体。”我们应切实保障残疾人平等权益、促进残疾人事业全面发展,随着科学技术的探索与应用符合伦理规范,人工智能正被引导到向善、负责任的方向,能够更好地提升人类福祉、促进社会发展。

《关于推进科技助残的指导意见》(残联发 2024)31号以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党智能康养陪伴机器人的党的二十大和二十届二中、三中全会精神,认真学习贯彻习近平总书记关于残疾人事业和科技创新的重要论述、重要指示批示精神,把加强助残科技研发应用作为残疾人事业高质量发展的战略支撑、作为实现高水平科技自立自强的重要任务,坚持党的全面领导,坚持以人民为中心的发展思想,坚持需求导向,坚持创新智能康养陪伴机器人引领,坚持协同联动,坚持系统观念,健全完善科技助残协同智能康养陪伴机器人制度和创新体系,加强助残科技攻关和成果转化应用,加快发展助残智能康养陪伴机器人领域新质生产力,促进残疾人工作与科技深度融合,赋能残疾人全面发展,提升残疾人服务质效,为在中国式现代化进程中创造残疾人更加幸福美好的生活提供有力支撑。

2023年9月1日,《中华人民共和国无障碍环境建设法》正式施行,文件强调加强无障碍环境建设,保障残疾人、老年人平等、充分、便捷地参与和融入社会生活。2024年12月31日,中国残联联合国家发展改革委、教育部、科技部等九部委共同发布《关于推进科技助残的指导意见》,明确提出要加大助残科技研发投入、加速科技成果转化、深化科技与残疾人事业融合等战略部署。为满足残疾人、老年人的多元化的需求,创造公平发展机会和提高正常生活品质,建议加大科技助残的投入力度、降低智能辅助器具的获取门槛、持续完善无障碍环境的智能化建设,全面建设无障碍的社会关怀保障。加强科技助残,引导企业扩大优质老年用品、康复辅助器具产品的研发和供给,加强养老服务机器人等新一代智能终端产品的攻关研制,推动养老科技支撑体系建设。加大对康复辅具推广应用的支持力度,推动辅助技术的研发与应用,探索推动更多创新型辅助器具纳入地方残疾人辅助器具补贴目录,让残疾人享有高品质的辅助器具产品及服务。

本方案进一步贯彻落实国务院《 “十四五”残疾人保障和发展规划》 (2021)和《中华人民共和国无障碍环境建设法》(2023),保障残疾人平等、充分、便捷地参与和融入社会生活,促进社会全体人员共享经济社会发展成果。本次方案通过智能康养陪伴机器人及其他智能辅助设备,为残疾人提供智能化、全方位的家庭健康陪伴终端,推动残疾人一件事一次办服务;打造智慧服务数据中心,建设残疾人智慧服务数据库及数据分析平台,整合残疾人数据资源,进行多维度的数据建模分析;打造残疾人智慧服务平台,构建市、区、街道、社区四级服务管理机制,为残疾人智慧化管理提供分级管理工具;打造残疾人智慧服务驾驶舱,作为残疾人智慧服务的有效抓手,为政府决策、职能部门管理提供“一站式”支持。本次方案旨在利用云计算、大数据、AI等技术,整合资源,提供线上线下服务,打造一个便捷、高效、智能的残疾人服务体系,让残疾人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。

全面推进“智慧残联”建设,建成市残疾人服务管理平台(接入智能康养陪伴机器人残联公众号),汇聚超 残疾人数据,实现 主责事项“一网通办”;同步推进残疾人家庭医生签约服务平台,打通卫健与残联数据,实现“线上签约+双向转诊+上门服务”。当前残疾人服务存在“服务触达不均、健康管理断层、社交陪伴不足”等痛点,尤其在居家、社区场景下,行动不便者、独居残疾人等群体对健康监测、远程陪伴、生活协助的需求日益迫切。

康养陪伴机器人覆盖健康监测、智能陪伴、生活服务、智慧家居、远程医疗、安全守护、政策宣导、智能宣教等八大核心能力,可支持与现有残联、民政、卫健等系统的服务场景高度契合,可作为智慧助残的智能终端载体,实现服务从“线上办理”向“线下触达”延伸,填补“最后一公里”服务空白。

2026是“十五五”开局之年,规划纲要将“社会文明程度明显提升”作为经济社会发展的主要目标之一,要求“提升公共文化服务水平”“扩大优质文化产品供给”。2026 年《政府工作报告》提出,全面实施“人工智能+”行动,加强人工智能同科技创新、产业发展、文化建设、民生保障、社会治理相结合,抢占人工智能产业应用制高点,全方位赋能千行百业。当前,“人工智能+残障” 已不仅是技术治理议题,更是创造中国式现代化文化形态的重要支点。习近平总书记强调:“残疾人是推进中国式现代化的重要力量,也是需要格外关心、格外关注的特殊困难群体。”我们应切实保障残疾人平等权益、促进残疾人事业全面发展,随着科学技术的探索与应用符合伦理规范,人工智能正被引导到向善、负责任的方向,能够更好地提升人类福祉、促进社会发展。

《关于推进科技助残的指导意见》(残联发 2024)31号以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党智能康养陪伴机器人的党的二十大和二十届二中、三中全会精神,认真学习贯彻习近平总书记关于残疾人事业和科技创新的重要论述、重要指示批示精神,把加强助残科技研发应用作为残疾人事业高质量发展的战略支撑、作为实现高水平科技自立自强的重要任务,坚持党的全面领导,坚持以人民为中心的发展思想,坚持需求导向,坚持创新智能康养陪伴机器人引领,坚持协同联动,坚持系统观念,健全完善科技助残协同智能康养陪伴机器人制度和创新体系,加强助残科技攻关和成果转化应用,加快发展助残智能康养陪伴机器人领域新质生产力,促进残疾人工作与科技深度融合,赋能残疾人全面发展,提升残疾人服务质效,为在中国式现代化进程中创造残疾人更加幸福美好的生活提供有力支撑。

2023年9月1日,《中华人民共和国无障碍环境建设法》正式施行,文件强调加强无障碍环境建设,保障残疾人、老年人平等、充分、便捷地参与和融入社会生活。2024年12月31日,中国残联联合国家发展改革委、教育部、科技部等九部委共同发布《关于推进科技助残的指导意见》,明确提出要加大助残科技研发投入、加速科技成果转化、深化科技与残疾人事业融合等战略部署。为满足残疾人、老年人的多元化的需求,创造公平发展机会和提高正常生活品质,建议加大科技助残的投入力度、降低智能辅助器具的获取门槛、持续完善无障碍环境的智能化建设,全面建设无障碍的社会关怀保障。加强科技助残,引导企业扩大优质老年用品、康复辅助器具产品的研发和供给,加强养老服务机器人等新一代智能终端产品的攻关研制,推动养老科技支撑体系建设。加大对康复辅具推广应用的支持力度,推动辅助技术的研发与应用,探索推动更多创新型辅助器具纳入地方残疾人辅助器具补贴目录,让残疾人享有高品质的辅助器具产品及服务。

本方案进一步贯彻落实国务院《 “十四五”残疾人保障和发展规划》 (2021)和《中华人民共和国无障碍环境建设法》(2023),保障残疾人平等、充分、便捷地参与和融入社会生活,促进社会全体人员共享经济社会发展成果。本次方案通过智能康养陪伴机器人及其他智能辅助设备,为残疾人提供智能化、全方位的家庭健康陪伴终端,推动残疾人一件事一次办服务;打造智慧服务数据中心,建设残疾人智慧服务数据库及数据分析平台,整合残疾人数据资源,进行多维度的数据建模分析;打造残疾人智慧服务平台,构建市、区、街道、社区四级服务管理机制,为残疾人智慧化管理提供分级管理工具;打造残疾人智慧服务驾驶舱,作为残疾人智慧服务的有效抓手,为政府决策、职能部门管理提供“一站式”支持。本次方案旨在利用云计算、大数据、AI等技术,整合资源,提供线上线下服务,打造一个便捷、高效、智能的残疾人服务体系,让残疾人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。

全面推进“智慧残联”建设,建成市残疾人服务管理平台(接入智能康养陪伴机器人残联公众号),汇聚超 残疾人数据,实现 主责事项“一网通办”;同步推进残疾人家庭医生签约服务平台,打通卫健与残联数据,实现“线上签约+双向转诊+上门服务”。当前残疾人服务存在“服务触达不均、健康管理断层、社交陪伴不足”等痛点,尤其在居家、社区场景下,行动不便者、独居残疾人等群体对健康监测、远程陪伴、生活协助的需求日益迫切。

康养陪伴机器人覆盖健康监测、智能陪伴、生活服务、智慧家居、远程医疗、安全守护、政策宣导、智能宣教等八大核心能力,可支持与现有残联、民政、卫健等系统的服务场景高度契合,可作为智慧助残的智能终端载体,实现服务从“线上办理”向“线下触达”延伸,填补“最后一公里”服务空白。

2026是“十五五”开局之年,规划纲要将“社会文明程度明显提升”作为经济社会发展的主要目标之一,要求“提升公共文化服务水平”“扩大优质文化产品供给”。2026 年《政府工作报告》提出,全面实施“人工智能+”行动,加强人工智能同科技创新、产业发展、文化建设、民生保障、社会治理相结合,抢占人工智能产业应用制高点,全方位赋能千行百业。当前,“人工智能+残障” 已不仅是技术治理议题,更是创造中国式现代化文化形态的重要支点。习近平总书记强调:“残疾人是推进中国式现代化的重要力量,也是需要格外关心、格外关注的特殊困难群体。”我们应切实保障残疾人平等权益、促进残疾人事业全面发展,随着科学技术的探索与应用符合伦理规范,人工智能正被引导到向善、负责任的方向,能够更好地提升人类福祉、促进社会发展。

《关于推进科技助残的指导意见》(残联发 2024)31号以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党智能康养陪伴机器人的党的二十大和二十届二中、三中全会精神,认真学习贯彻习近平总书记关于残疾人事业和科技创新的重要论述、重要指示批示精神,把加强助残科技研发应用作为残疾人事业高质量发展的战略支撑、作为实现高水平科技自立自强的重要任务,坚持党的全面领导,坚持以人民为中心的发展思想,坚持需求导向,坚持创新智能康养陪伴机器人引领,坚持协同联动,坚持系统观念,健全完善科技助残协同智能康养陪伴机器人制度和创新体系,加强助残科技攻关和成果转化应用,加快发展助残智能康养陪伴机器人领域新质生产力,促进残疾人工作与科技深度融合,赋能残疾人全面发展,提升残疾人服务质效,为在中国式现代化进程中创造残疾人更加幸福美好的生活提供有力支撑。

2023年9月1日,《中华人民共和国无障碍环境建设法》正式施行,文件强调加强无障碍环境建设,保障残疾人、老年人平等、充分、便捷地参与和融入社会生活。2024年12月31日,中国残联联合国家发展改革委、教育部、科技部等九部委共同发布《关于推进科技助残的指导意见》,明确提出要加大助残科技研发投入、加速科技成果转化、深化科技与残疾人事业融合等战略部署。为满足残疾人、老年人的多元化的需求,创造公平发展机会和提高正常生活品质,建议加大科技助残的投入力度、降低智能辅助器具的获取门槛、持续完善无障碍环境的智能化建设,全面建设无障碍的社会关怀保障。加强科技助残,引导企业扩大优质老年用品、康复辅助器具产品的研发和供给,加强养老服务机器人等新一代智能终端产品的攻关研制,推动养老科技支撑体系建设。加大对康复辅具推广应用的支持力度,推动辅助技术的研发与应用,探索推动更多创新型辅助器具纳入地方残疾人辅助器具补贴目录,让残疾人享有高品质的辅助器具产品及服务。

本方案进一步贯彻落实国务院《 “十四五”残疾人保障和发展规划》 (2021)和《中华人民共和国无障碍环境建设法》(2023),保障残疾人平等、充分、便捷地参与和融入社会生活,促进社会全体人员共享经济社会发展成果。本次方案通过智能康养陪伴机器人及其他智能辅助设备,为残疾人提供智能化、全方位的家庭健康陪伴终端,推动残疾人一件事一次办服务;打造智慧服务数据中心,建设残疾人智慧服务数据库及数据分析平台,整合残疾人数据资源,进行多维度的数据建模分析;打造残疾人智慧服务平台,构建市、区、街道、社区四级服务管理机制,为残疾人智慧化管理提供分级管理工具;打造残疾人智慧服务驾驶舱,作为残疾人智慧服务的有效抓手,为政府决策、职能部门管理提供“一站式”支持。本次方案旨在利用云计算、大数据、AI等技术,整合资源,提供线上线下服务,打造一个便捷、高效、智能的残疾人服务体系,让残疾人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。

全面推进“智慧残联”建设,建成市残疾人服务管理平台(接入智能康养陪伴机器人残联公众号),汇聚超 残疾人数据,实现 主责事项“一网通办”;同步推进残疾人家庭医生签约服务平台,打通卫健与残联数据,实现“线上签约+双向转诊+上门服务”。当前残疾人服务存在“服务触达不均、健康管理断层、社交陪伴不足”等痛点,尤其在居家、社区场景下,行动不便者、独居残疾人等群体对健康监测、远程陪伴、生活协助的需求日益迫切。

康养陪伴机器人覆盖健康监测、智能陪伴、生活服务、智慧家居、远程医疗、安全守护、政策宣导、智能宣教等八大核心能力,可支持与现有残联、民政、卫健等系统的服务场景高度契合,可作为智慧助残的智能终端载体,实现服务从“线上办理”向“线下触达”延伸,填补“最后一公里”服务空白。

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